Ota meihin yhteyttä

Vastaa alla oleviin kysymyksiin ennen kuin otat meihin yhteyttä.

Voit myös tutustua usein kysyttyihin kysymyksiin.

Question

Puuttuuko sinulta CashPoint-pisteitä lennoista?

CashPoint-pisteet hyvitetään automaattisesti tilillesi, jos Reward-numerosi oli rekisteröity varauksen yhteydessä. Tarkista CashPoint-tapahtumat täältä.

Unohditko kirjautua sisään, kun varasit lippusi? Voit vaatia CashPoint-pisteitä 30 päivää lähdön jälkeen.

Muista! CashPoint-pisteiden ansaitseminen lennoista on henkilökohtaista, joten voit ansaita CashPoint-pisteitä vain omista lennoistasi. Lentolipussa olevan nimen on vastattava Norwegian Reward -profiilisi rekisteröimääsi nimeä.

Puuttuuko sinulta yhä CashPoint-pisteitä?
Ota meihin yhteyttä klikkaamalla tästä.

Question

Puuttuuko sinulta CashPoint-pisteitä kumppaneiltamme tehdyistä ostoista?

Answer

Puuttuvat CashPoint-pisteet johtuvat yleensä siitä, että Reward-numeroasi ei ole lisätty varaus- tai maksuprosessin aikana. Vaihtoehtoisesti voi olla, että CashPoint-pisteiden siirto on vielä kesken.

Jos sinulta puuttuu CashPoint-pisteitä hotellivarauksista, autonvuokrauksesta tai muilta kumppaneiltamme, löydät lisätietoa puuttuvat CashPoint-pisteet sivuilta.