Jäsenyysehdot

1. Jäsenyys

1.1 Norwegian Reward -ohjelman sopimusosapuolet ovat Norwegian LoyaltyCo AS, yritystunnus 992 197 552, PL 115, 1330 Fornebu, Norja (jota kutsutaan jäljempänä nimellä ”Norwegian Reward”) ja yksittäinen jäsen (”jäsen”). Norwegian Reward -kanta-asiakasohjelmaan voi liittyä rekisteröimällä oman profiilin ja hyväksymällä nämä ehdot (i) lentoyhtiö Norwegianin tai (ii) Norwegian Reward -ohjelman verkkosivulla tai (iii) solmimalla sopimuksen Reward-kumppanin kanssa. Jäsenyys on henkilökohtainen, mikä tarkoittaa sitä, että vain rekisteröitynyt jäsen on oikeutettu sen tarjoamiin etuihin. Alle 16-vuotiailta vaaditaan vanhempien tai huoltajan suostumus.

1.2 Norwegian Reward -ohjelman jäsenenä voi olla vain yksi henkilö jäsennumeroa kohti, ja siihen hyväksytään vain henkilöjäseniä. Henkilöllä ei saa olla kuin yksi jäsenprofiili. Rekisteröityessään jäseneksi henkilön tulee ilmoittaa koko nimensä ja sähköpostiosoitteensa. Jäsenyyden käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.

Norwegian Reward voi sallia ”Perhetilin” luomisen, jolloin kaikkien kutsuttujen jäsenten ansaitsemat CashPoint-pisteet siirretään yhteen käyttäjäprofiiliin. Perhetiliä hallinnoi pääkäyttäjä, joka voi käyttää CashPoint-pisteitä. Perhetiliin siirrettyjä CashPoint-pisteitä ei voi siirtää eteenpäin tai palauttaa yksittäisen jäsenen käyttäjäprofiiliin. Lisätietoja Perhetilistä on kohdassa 5.

1.3 Näiden jäsenehtojen rikkominen tai jäsenyyden väärinkäyttö voi johtaa siihen, että jäsenyys irtisanotaan välittömästi. Tällöin kaikki ansaitut CashPoint-pisteet ja edut mitätöidään. Mikäli jäsentä epäillään näiden käyttöehtojen rangaistavasta rikkomisesta tai muusta rangaistavasta toiminnasta Norwegian Reward -jäsenyyden yhteydessä, asiasta voidaan ilmoittaa viranomaisille.

1.4 Norwegian Reward on maksuton kanta-asiakasohjelma, mutta CashPoint-pisteiden ja etujen ansaitseminen edellyttää ostoja. Katso kohta 3.1 liittyen ehdot täyttäviin ostoksiin.

1.5 Norwegian Reward pidättää oikeuden hyväksyä, evätä tai irtisanoa jäsenyyden milloin tahansa ilman eriteltyä syytä oman harkintansa mukaan.

1.6 Norwegian Reward -ohjelman on tarpeellista tallentaa ja käyttää ohjelmaan liittyneiden jäsenten henkilötietoja. Norwegian Air Shuttle ASA vastaa jäsenten henkilötietojen käsittelystä. Norwegian Rewardin tietosuojaperiaatteissa kerrotaan, miten Norwegian Reward kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietoja, kun jäsenet käyttävät Norwegian Reward -palvelua tai ovat muuten tekemisissä ohjelman kanssa. Jäsen voi milloin tahansa lopettaa jäsenyytensä poistamalla profiilinsa. Lisätietoja henkilötietojen poistamisesta löytyy tietosuojaperiaatteista.

2. Kanta-asiakasohjelma

2.1 Norwegian Reward on maksuton kanta-asiakasohjelma, jonka puitteissa jäsenellä on mahdollisuus ansaita CashPoint-pisteitä ja muita etuja (”etuja”) ostaessaan tuotteita ja palveluita lentoyhtiö Norwegianilta ja muilta yrityksiltä, joilla on yhteistyösopimus Norwegian Rewardin kanssa (”Reward-kumppanit”).

2.2 Norwegian Reward pyrkii jatkuvasti laajentamaan niiden tuotteiden ja palveluiden valikoimaa, joista jäsenet voivat ansaita CashPoint-pisteitä ja etuja, liittämällä kanta-asiakasohjelmaan uusia Reward-kumppaneita. Jäsenet saavat aika ajoin Norwegian Rewardilta tiedotteita, jotka sisältävät tietoa jäsenyydestä ja ansaintamahdollisuuksista, ohjelmaan liittyviä uutisia sekä tarjouksia Norwegian-lentoyhtiöltä ja Reward-kumppaneilta. Jäseneduista ja tarjouksista kerrotaan myös verkkosivustolla norwegianreward.com.

2.3 Norwegian Reward ei hyväksy korvausvelvollisuutta mistään, mikä liittyy muiden osallistuvien yritysten ja/tai Norwegian Rewardin kanssa yhteistyötä tekevien Reward-kumppanien tuotteisiin tai palveluihin.

3. CashPoint-pisteiden ja etujen ansaitseminen

3.1 Jäsen voi ansaita CashPoint-pisteitä ja etuja ostamalla tuotteita ja palveluita lentoyhtiö Norwegianilta ja Reward-kumppaneilta lentoyhtiö Norwegianin ja Reward-kumppanien kulloinkin voimassa olevien pisteidenkeruusääntöjen ja -ehtojen mukaisesti.

CashPoint-pisteet ovat Norwegianin digitaalinen valuutta, jonka arvo vastaa Norjan kruunun arvoa.

Jäsenet voivat ansaita etuja aktiivisuudella, kuten esimerkiksi ostamiensa lentojen lukumäärän perusteella. Tarjolla olevat edut voivat vaihdella, ja tarjolla voi olla myös kampanjakohtaisia etuja. Jäsenet voivat ansaita etuja vain omista lennoistaan. Etuja ei voi ansaita muiden käytettäviksi ostetuista lennoista. Etuja voi lunastaa vain jäsen, joka ne on ansainnut, eikä niitä voi jakaa muille. Jäsen voi ansaita useampia etuja ja käyttää niitä samanaikaisesti. Katso edut-sivuilta lisätietoa.

3.2 Jäsen ansaitsee CashPoint-pisteitä ja/tai etuja ostamistaan tuotteista ja palveluista sen jälkeen, kun maksu on suoritettu niin, ettei sitä voi enää perua. Mikäli maksu tuotteesta tai palvelusta (mukaan lukien matkat) palautetaan, peruutetaan tai muuttuu, myös ansaitut CashPoint-pisteet ja/tai edut peruutetaan. Edut ovat käytettävissä jäsenen käyttäjäprofiilissa, kun vaadittavat matkat on tehty.

3.3 Tuotteiden ja palveluiden oston yhteydessä ansaitut CashPoint-pisteet ja edut rekisteröidään vain maksun tapahtuessa sähköisesti. Jotta CashPoint-pisteiden ansaitseminen ja rekisteröinti olisi mahdollista, ostokset on maksettava joko luotto- tai pankkikortilla, puhelimitse tai jollakin muulla hyväksytyllä tavalla, ja ostotapahtuman tulee olla yhdistetty jäsenen Norwegian Reward -käyttäjäprofiiliin ja rekisteröity kyseisen Reward-kumppanin kanssa. Jäsenet eivät voi ansaita CashPoint-pisteitä siitä oston osuudesta, joka on maksettu CashPoint-pisteillä. Jäsenten tulee itse huolehtia siitä, että Reward-numero on annettu oston yhteydessä kyseisen yhteistyökumppanin sääntöjen mukaisesti.

3.4 Jäsenen ostettua tuotteita tai palveluita lentoyhtiö Norwegianilta ja Reward-kumppaneilta CashPoint-pisteitä voi olla mahdollista kirjata jälkikäteen. Tätä kutsutaan jälkirekisteröinniksi. Ostotapahtuman toisena osapuolena ollut Reward-kumppani tekee päätöksen siitä, voiko jäsen rekisteröidä CashPoint-pisteet ostotapahtuman jälkeen. Norwegian voi antaa jäsenten rekisteröidä CashPoint-pisteitä antamalla Reward-numeronsa enintään kolmenkymmenen (30) päivän ajan lennon lähtöajasta. Jäsenen tulee pyytää CashPoint-pisteiden jälkirekisteröintiä Norwegianilta tai kyseiseltä Reward-kumppanilta. Norwegianilla ja Reward-kumppaneilla on oikeus muuttaa CashPoint-pisteiden jälkirekisteröintisääntöjä ja kieltäytyä jälkirekisteröinnistä ilman perusteluita. Sivulla ohjeet ja yhteystiedot on lisätietoja jälkirekisteröintejä tekevistä Reward-kumppaneista.

3.5 Ansaitut CashPoint-pisteet ovat käytettävissä, kun tapahtumatiedot tai tiedot ansaituista CashPoint-pisteistä on siirretty Reward-kumppanilta Norwegian Rewardille. Tapahtumatietojen siirtymisaika voi vaihdella huomattavasti. Tiedot siitä, kuinka kauan tietojen siirtäminen kultakin Reward-kumppanilta tavallisesti kestää, ovat nähtävillä verkkosivustolla norwegianreward.com. Tavallisesti CashPoint-pisteet ovat jäsenen käytettävissä 14 työpäivän kuluttua siitä, kun Norwegian Reward on saanut tapahtumatiedot. Jos tapahtumatietoja ei ole rekisteröity, osoitetaan syystä huolimatta kaikki puuttuvia CashPoint-pisteitä koskevat tiedustelut ja vaateet sille Reward-kumppanille, jolta tuote tai palvelu on ostettu. Norwegian Reward ei vastaa puuttuvista CashPoint-pisteistä Reward-kumppanien osalta.

3.6 Käyttämättömät CashPoint-pisteet vanhentuvat 24 kuukautta sen kalenterivuoden päättymisen jälkeen, jonka aikana CashPoint-pisteet on ansaittu. CashPoint-pisteet on käytettävä joko niiden ansaitsemisvuonna tai kahden sitä seuraavan vuoden aikana, paitsi jos jokin muu pisteiden voimassaoloaika oli määritelty, kun CashPoint-pisteet ansaittiin. Edut vanhentuvat 12 kuukautta sen kuukauden päättymisen jälkeen, kun jäsenellä ei enää ole tarpeeksi etuihin oikeuttavia lentoja. Lahjakortilla saatuihin CashPoint-pisteisiin sovelletaan eri vanhentumissääntöjä. Katso lahjakortti-sivuilta lisätietoa.

3.7 Norwegian Reward voi muuttaa etujen ansaitsemisvaatimuksia tapahtumien tai ostojen osalta. Etujen käyttämistä koskevat ehdot ovat nähtävillä verkkosivustolla norwegianreward.com. Etujen ansaitsemista koskevat säännöt julkaistaan verkkosivustolla norwegianreward.com.

3.8 Eduilla on vaihtelevia pätevyysvaatimuksia voimassaolon ja sääntöjen suhteen. Kutakin etua koskevat ehdot julkaistaan verkkosivustolla norwegianreward.com.

4. CashPoint-pisteiden ja etujen käyttäminen

4.1 Jäsenen käyttäjäprofiilissa olevilla CashPoint-pisteillä voidaan maksaa joko kokonaan tai osittain lentoyhtiö Norwegianin tuotteita tai palveluita, kuten lentomatkoja (koti- tai ulkomaanlentoja), lisämatkatavaroita, paikkavarauksia jne. Tästä esimerkkinä CashPoint-pisteiden enimmäiskäyttömäärät ja muilla kuin CashPoint-pisteillä maksettavat minimisummat.

CashPoint-pisteitä voi käyttää lentoyhtiö Norwegianin tai mahdollisesti Reward-kumppanin tuotteisiin vain sähköisesti. CashPoint-pisteitä ei voi käyttää maksuvälineenä esimerkiksi matkatoimistossa tai muissa myyntikanavissa. CashPoint-pisteitä ei voi muuttaa rahaksi.

Kun käytät CashPoint-pisteitä, vanhimmat CashPoint-pisteet käytetään ensin.

Jäsen voi käyttää aktivoituja etuja sähköisten maksutapahtumien yhteydessä ollessaan kirjautuneena lentoyhtiö Norwegianin tai Reward-kumppanin verkkosivulle. Etuja voi lunastaa vain jäsen, joka on ne ansainnut. Etuja ei voi myydä eikä muuttaa rahaksi.

4.2 Kun matkoja, tuotteita tai palveluita maksetaan CashPoint-pisteillä tai kun etuja käytetään oston yhteydessä, niihin ei liity mitään erityisiä ehtoja tai rajoituksia. Yleiset lippusäännöt (mukaan lukien lipputyyppejä koskevat säännöt) pätevät myös kokonaan tai osittain CashPoint-pisteillä maksettuihin matkoihin.

4.3 Jäsenen omalla vastuulla on selvittää veroseuraamukset, jotka liittyvät Norwegian Reward -ohjelman tai CashPoint-pisteiden käyttöön esimerkiksi silloin, kun CashPoint-pisteet on ansaittu työnantajan maksamilla työmatkoilla. Norwegian Reward ei vastaa mistään veroista tai verovelvoitteista, joita jäsenelle koituu tämän ansaitessa tai lunastaessa CashPoint-pisteitä ja/tai etuja.

4.4 Jäsenet ja Kumppanit eivät saa ostaa, myydä tai vaihtaa Norwegian Rewardin CashPoint-pisteitä millään muilla paitsi Norwegian Reward -ohjelman tarjoamilla tavoilla.

5. Perhekäyttäjäprofiili

5.1 Perhetilin yleiset ehdot

Perhetilin avulla jäsenet voivat koota perheenjäsenten ansaitsemat CashPoint-pisteet yhteen käyttäjäprofiiliin. Tämä helpottaa perheen ansaitsemien CashPoint-pisteiden käyttöä, kun lippuja varataan Norwegian.com-verkkosivuston kautta. Lue seuraava teksti huolellisesti ennen kuin liityt Perhetiliin.

Kaikki ansaitut CashPoint-pisteet siirretään jäseneltä Perhetiliin silloin, kun Perhetili luodaan tai kun kutsu Perhetiliin on hyväksytty. Kun jäsen kuuluu Perhetiliin, kaikki jäsenen ansaitsemat CashPoint-pisteet siirretään Perhetilin pisteiksi. Jäsenen henkilökohtaisesta käyttäjäprofiilista Perhetiliin siirrettyjä CashPoint-pisteitä ei hyvitetä eikä siirtoa voi perua.

Liittymällä Perhetiliin tai luomalla Perhetilin jäsen hyväksyy sen, että oma käyttäjäprofiili on osa Perhetiliä vähintään kolmen (3) kuukauden ajan. Jäsen voi kuulua vain yhteen (1) Perhetiliin.

Kaikki Perhetilin jäsenet voivat käyttää CashPoint-pisteitä, mutta vain Perhetilin pääkäyttäjä (”Kapteeni”) voi muokata profiilin jäsenten käyttöoikeuksia norwegianreward.com-verkkosivustolla.

Jäsenen edut ja rekisteröidyt lennot pysyvät muuttumattomina Perhetiliin liityttäessä. Rekisteröidyt lennot ja ansaitut edut jäävät jäsenen henkilökohtaisiksi eduiksi.

Jäsenet voivat käyttää Perhetiliä omiin tarkoituksiinsa ja työmatkoihin, mutta sitä ei saa käyttää kaupallisiin tai muihin tarkoituksiin. Norwegian Rewardilla on oikeus poistaa sellaiset Perhetilit, joita käytetään kaupallisiin tarkoituksiin.

5.2 Perhetilin luominen

Uuden Perhetilin aloittajan on oltava vähintään 18-vuotias. Uuden Perhetilin aloittajasta tulee samalla Perhetilin Kapteeni. Perhetilin Kapteeni voi kutsua enintään kuusi (6) muuta jäsentä Perhetiliin. Perhetiliin kutsuttu Norwegian Reward -jäsen voi hyväksyä kutsun kirjautumalla sisään omaan Norwegian Reward -käyttäjäprofiiliinsa ja antamalla kaikki sähköiseen rekisteröintiin vaaditut tiedot. Jos Perhetilin Kapteeni kutsuu Perhetiliin Norwegian Reward -jäsenen, joka ei ole vähintään 16 vuotta täyttänyt, lapsen huoltajan täytyy hyväksyä kutsu lapsen Norwegian Reward -käyttäjäprofiilissa lapsen puolesta.

Kun yksi (1) Norwegian Reward -jäsen on hyväksynyt Perhetilin Kapteenilta saadun kutsun liittyä Perhetiliin, Perhetilin pienin vaadittu jäsenmäärä on toteutunut ja Perhetili on virallisesti luotu.

Jos Perhetilin Kapteeni haluaa poistua Perhetilistä tai lopettaa Norwegian Reward -jäsenyytensä, joku muu Perhetilin jäsen täytyy valita Perhetilin Kapteeniksi. Kun Perhetilin Kapteeni luopuu roolistaan, kertyneet CashPoint-pisteet jäävät Perhetiliin eikä pisteitä voi siirtää takaisin henkilökohtaiseen käyttäjäprofiiliin. Muuttaaksesi Perhetilin kapteenia, sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä.

Perhetilin Kapteeni:

Hallinnoi Perhetiliä käyttämällä Perhetilin CashPoint-pisteitä ja muokkaamalla muiden Perhetilin jäsenten oikeutta käyttää Perhetilin CashPoint-pisteitä.
Ei tarvitse muiden Perhetilin jäsenten lupaa CashPoint-pisteiden käyttämiseen.
Voi poistaa Perhetilin jäsenen Perhetilistä koska tahansa. Kaikki poistetun jäsenen CashPoint-pisteet jäävät Perhetiliin.
Rekisteröidyt lennot ja ansaitut edut pysyvät henkilökohtaisina etuina.
Näkee vain oman jäsenprofiilinsa tapahtumatiedot. Hänellä ei ole pääsyä Perhetilin muiden jäsenten tietoihin.

5.3 Perhetilin jäsenet

Perhetilin jäseneksi tullaan hyväksymällä kutsu liittyä Perhetiliin. Kun jäsen hyväksyy kutsun liittyä Perhetiliin, hän hyväksyy samalla seuraavat ehdot:

Kaikki jäsenen käyttäjäprofiilissa olevat CashPoint-pisteet siirretään Perhetiliin. Kaikki jäsenet voivat ansaita CashPoint-pisteitä, mukaan lukien alle 2-vuotiaat, kunhan jäsenen lipun nettohinta on enemmän kuin nolla (0).
Perhetilin Kapteeni hallinnoi Perhetilin CashPoint-pisteiden käyttöoikeuksia. Jos Perhetilin Kapteeni ei ole antanut jäsenelle käyttöoikeutta, jäsen ei voi käyttää Perhetilin CashPoint-pisteitä.
Jos jäsen poistuu Perhetilistä tai Perhetilin Kapteeni poistaa jäsenen Perhetilistä, tämän jäsenen CashPoint-pisteet jäävät Perhetiliin. CashPoint-pisteitä ei siirretä takaisin jäsenen henkilökohtaiseen käyttäjäprofiiliin.
Jäsenen rekisteröidyt lennot ja ansaitut edut pysyvät henkilökohtaisina etuina.
Jäsen näkee vain oman käyttäjäprofiilinsa tapahtumatiedot. Hänellä ei ole pääsyä Perhetilin muiden jäsenten tietoihin.

5.4 Muut Norwegian Reward -edut

Oikeus käyttää Norwegian Rewardin bonuksia ja etuja, tai muita tarjouksia perustuu yksinomaan yksittäisiin suoritteisiin. Näihin sisältyvät matkustaminen, Norwegian Reward-kumppanien tuotteiden tai palveluiden käyttö, kilpailuihin osallistuminen tai mikä tahansa muu ohjelmaan liittyvä toiminta, johon jäsen voi osallistua, näihin kuitenkaan rajoittumatta. Perhetilin muiden jäsenten ansaitsemat CashPoint-pisteet eivät kerrytä sellaisia bonuksia tai etuja, joita jäsen voi ansaita vain omilla suoritteillaan Norwegian Reward -ohjelmassa.

6. Lapsen käyttäjäprofiili

6.1 Lapset voivat myös olla Norwegian Reward -ohjelman jäseniä ja ansaita CashPoint-pisteitä ja etuja matkustaessaan Norwegianilla. Alle 16-vuotiaan lapsen huoltajan tulee luoda ja hallinnoida lapsen jäsenyyttä (”Lapsitili”) lapsen puolesta kunnes tämä täyttää 16 vuotta. Huoltaja voi halutessaan hallinnoida Lapsitiliä, kunnes lapsi täyttää 18 vuotta.

6.2 Lain noudattamiseksi Norwegian Rewardille täytyy antaa lapsen syntymäaika. Näin voidaan varmistua siitä, että Norwegian Reward -ohjelman jäsenenä oleville lapsille suunnattu markkinointi on voimassa olevien sääntöjen mukaista. Jäsenen syntymäaika tarvitaan myös siksi, että jäsenyys voidaan tarvittaessa muuttaa Lapsitilistä aikuisen käyttäjäprofiiliksi.

6.3 Huoltajan, joka luo Lapsitilin, tulee olla vähintään 18-vuotias. Huoltajalla, joka luo Lapsitilin, on oikeus käyttää lapsen CashPoint-pisteitä ja hallinnoida lapsen etuja.

Kun Lapsitili luodaan, Perhetili luodaan samanaikaisesti, ja huoltajasta, joka loi Lapsitilin, tulee Perhetilin pääkäyttäjä eli ”Kapteeni”. Jos huoltaja on jo Perhetilin jäsen, Perhetilin pääjäsenen (”Kapteenin”) on silloin luotava Lapsitili. Kaikki Perhetiliin liittyvät ehdot ovat voimassa myös silloin, kun Perhetilin jäsenenä on lapsi.

Kun jäsen, jolla on Lapsitili, täyttää 16 vuotta, huoltajalle lähetetään sähköposti, jossa pyydetään rekisteröimään lapsen sähköpostiosoite. Kun huoltaja on antanut sähköpostiosoitteen, lapselle lähetetään erillinen sähköposti, jossa on tietoa Norwegian Reward -ohjelman jäsenyydestä, ja hän saa päättää haluaako jatkaa jäsenyyttä vai ei. Jos lapsi haluaa jatkaa Norwegian Reward -jäsenenä, hän voi hallinnoida omaa käyttäjäprofiiliaan ja samalla sitä, miten profiilin tietoja käytetään ja miten jäseneen otetaan yhteyttä.

Jos huoltaja ei ole antanut lapsen sähköpostiosoitetta ennen kuin lapsi täyttää 18 vuotta, lapsen jäsenyys- ja profiilitiedot, mukaan lukien ansaitut edut, poistetaan.

7. Yleiset säännöt

7.1 Norwegian Rewardilla on oikeus koska tahansa keskeyttää tai lakkauttaa Reward-ohjelma ja/tai Perhetilit tai muokata niitä kokonaisuudessaan tai osittain. Kaikki Norwegian Rewardin tekemät muutokset ilmoitetaan Norwegian Reward -verkkosivustolla tai jäsenille suoraan sähköpostitse, ja ne tulevat voimaan välittömästi ilmoituspäivänä. Jäsenten, jotka jatkavat ohjelmassa muutosten ja niistä ilmoittamisen jälkeen, katsotaan hyväksyneen muutokset.

7.2 Näiden ehtojen muutokset: Norwegian Rewardilla on oikeus milloin tahansa ja vähintään kuukauden varoitusajalla muuttaa ehtoja, jotka koskevat muun muassa CashPoint-pisteiden ja etujen keräämistä ja lunastamista. Jäsenelle ilmoitetaan vähintään kolmen (3) kuukauden varoitusajalla sellaisista muutoksista, jotka vaikuttavat jo suoritettuihin tapahtumiin, ja yhden (1) kuukauden varoitusajalla, kun muutokset koskevat tulevia tapahtumia. Varoitusajan aikana jäsen voi ansaita ja lunastaa jo ansaittuja CashPoint-pisteitä ja etuja tekemällä hyväksyttyjä ostoksia voimassa olevien ehtojen mukaisesti.

Jäsenelle ilmoitetaan tästä sähköpostitse. Tiedot muutoksista ovat saatavilla myös verkkosivustolla norwegianreward.com. Jäsenillä on oikeus peruuttaa Norwegian Reward -jäsenyytensä milloin tahansa.

7.3 Norwegian Reward ratkaisee oman harkintansa mukaan kaikki ohjelmaan liittyvät kysymykset ja riitatilanteet, jotka koskevat esimerkiksi kelpoisuutta, osallistumista, petoksia ja väärinkäyttöä näihin kuitenkaan rajoittumatta.

7.4 Norwegian Rewardilla on oikeus siirtää jäseniä koskevat oikeutensa ja velvoitteensa toiselle toimijalle (yritykselle) esimerkiksi ohjelman uudistamisen tai yrityksen organisaatiomuutoksen yhteydessä.

7.5 Jäsen antaa suostumuksensa sille, että kaikki Norwegian Reward -ohjelmaa ja esimerkiksi jäsenehtojen muutoksia koskeva viestintä voi tapahtua sähköisesti.

7.6 Norwegian Reward ei ole vastuussa tietojärjestelmien viasta johtuvista ongelmista eikä muista Reward-kumppanien tai alihankkijoiden toiminnassa tapahtuvista häiriöistä, jotka estävät tai häiritsevät CashPoint-pisteiden, etujen ja muiden ohjelman etujen keräämistä, lunastamista tai käyttöä. Tämä pätee riippumatta siitä, liittyykö vika Norwegianin, Norwegian Rewardin, Reward-kumppanien vai alihankkijoiden toimintaan.

7.7 Jäsenen tulee pitää sisäänkirjautumistietonsa (käyttäjätunnus ja salasana) salaisina. Jäsen on itse vastuussa siitä, etteivät kirjautumistiedot päädy kolmannen osapuolen käsiin. Kaikki tapahtumat, jotka on tehty jäsenen sisäänkirjautumistietoja käyttäen, katsotaan tehdyksi jäsenen luvalla. Norwegian Reward ei ole vastuussa varastettujen tai väärin tai luvatta käytettyjen sisäänkirjautumistietojen käytöstä. Tällaisessa tilanteessa jäsenen on otettava yhteys Norwegian Rewardiin niin pian kuin mahdollista estääkseen käyttäjäprofiilinsa väärinkäytön.

7.8 Jos Norwegian Rewardilla on jossakin tilanteessa mahdotonta tai kohtuuttoman hankalaa täyttää velvoitteitaan jäsentä kohtaan johtuen olosuhteista, joihin se ei voi vaikuttaa, Norwegian Rewardin velvoitteet raukeavat niin pitkäksi aikaa kuin kyseinen tilanne vallitsee.

8. Riita-asiat ja sovellettava laki

8.1 Norwegian LoyaltyCo AS, yritystunnus 992 197 552, PL 115, 1330 Fornebu, Norja, on norjalainen yritys ja ohjelman ehtoja koskeviin riita-asioihin sovelletaan Norjan lakia. Riita-asiat käsitellään Norjan oikeusistuimissa. Osapuolet hyväksyvät Asker ja Bærumin (Norja) aluetuomioistuimen ainoaksi paikaksi, jossa mahdolliset tähän sopimukseen liittyvät riita-asiat ratkaistaan.

Viimeksi päivitetty: 11.4.23

Yksityisyydensuoja

1. Mikä on Norwegian Reward?

Norwegian Reward on kanta-asiakasohjelma, jonka tarjoaa Norwegian Air Shuttle ASA (tästä eteen päin ”Norwegian”). Liittymällä Norwegian Rewardin Jäseneksi voit kerryttää CashPoint-pisteitä ja ansaita erityisiä etuja, kun ostat Norwegianilta lippuja tai tuotteita ja palveluita miltä tahansa Norwegian Rewardin kumppanilta (tästä eteen päin ”Kumppanit”). Norwegian Reward -jäsenet voivat käyttää ansaittuja CashPoint-pisteitä ostaakseen lentolippuja tai muita tuotteita tai palveluja Norwegianilta.

Jotta asioiden tarkistaminen olisi mahdollisimman helppoa, tässä on lyhyt lista Norwegian Rewardin pääominaisuuksista:

CashPoint-pisteet: Pisteet on digitaalista valuuttaamme, jota Jäsenet voivat ansaita ja käyttää ostaakseen lippuja ja muita tuotteita ja palveluja Norwegianilta tai muilta Norwegian Rewardin Kumppaneilta.
Edut: Tämä tarkoittaa etuja, kuten ilmaisia ruumassa kuljetettavia matkatavaroita, joita Jäsenet voivat ansaita olemalla uskollisia Norwegianin asiakkaita.
Reward-kumppani: Muut yritykset, jotka sopimuksen mukaan, tarjoavat Norwegian Reward -jäsenille mahdollisuuden ansaita CashPoint-pisteitä ja hyötyä erikoistarjouksista. Norwegian Reward -jäsenenä sinun tulee esittää todiste jäsenyydestäsi, kun ostat jotain Reward-kumppaneiltamme, jotta ansaitset CashPoint-pisteitä.
Reward-numero: Reward-jäsenenä sinulle annetaan Reward-numero, jolla yhdistämme Norwegianilla tai sen Kumppaneilla tekemäsi ostoksesi sinuun.
Perhetili: Tämä ratkaisu antaa Jäsenten ansaita pisteitä yhdessä ja käyttää CashPoint-pisteitä yhdeltä tililtä.

Löydät lisätietoja Norwegian Reward -jäsenyyden Ehdoista ja edellytyksistä.

Kun sinusta tulee Norwegian Reward -jäsen, voit kirjautua tilillesi verkkosivuillamme ja tarkistaa rekisteröidyt lentosi ja ansaitut CashPoint-pisteet. Jäsenenä saat tilapäivityksiä ja Jäsentarjouksia. Otathan huomioon, että Jäsenenä voit hallinnoida viestintäasetuksia Reward-profiilistasi. Reward-ohjelmalla on pitkä lista Kumppaneita, joilta voit ansaita CashPoint-pisteitä muutoinkin, kun ostaessasi lentolippuja Norwegianilta. Esimerkiksi vaikka tehdessäsi ostoksia verkossa, varatessasi hotellin tai muiden ostosten yhteydessä.

Otathan huomioon, että Norwegian Reward -ohjelman jäsenyys on vapaaehtoista. Voit ostaa lentolippuja ja muita tuotteita ja palveluja Norwegianilta tai ostaa tuotteita tai palveluja Kumppaneiltamme ilman Norwegian Reward -jäsenyyttä, mutta et voi ansaita CashPoint-pisteitä tai saada etuja.

2. Yksityisyydensuojan yleiset soveltamisalat

Kun liityt Norwegian Reward -ohjelman Jäseneksi, meidän on tarpeellista tallentaa ja käyttää ohjelmaan liittyneiden Jäsenten henkilötietoja, jotta voimme täyttää velvollisuutemme Jäseniä kohtaan. Se, että henkilökohtaiset tietosi pysyvät turvassa ja ovat luottamuksellisia on Norwegian Rewardille tärkeää, ja se pyrkii suojelemaan tietoja.

Norwegian Reward hallinnoi kaikkea Norwegian Reward -jäsenyyteen liittyvää henkilötietojen käsittelyä. Hallinnoijana Norwegian Rewardin tulee määritellä ne tarkoitukset, joita varten henkilötietojasi käsitellään. Se on myös vastuussa tämän hetkisten tietosuojalakien noudattamisesta. Norwegian Rewardin osoite ja yhteystiedot löytyvät tämän sivun lopusta.

Otathan huomioon, että, kun olet yhteydessä ja/tai viestit minkä tahansa Norwegian Rewardin Kumppanin kanssa, tämä Norwegian Rewardin Yksityisyydensuoja ei päde. Olet oikeutettu saamaan tietoja siitä, miten Kumppanimme keräävät, käyttävät ja käsittelevät henkilötietojasi ja miten he suojelevat niitä, ottamalla yhteyttä kyseiseen Kumppaniin. Henkilötietosi, jotka liittyvät sinun ja jonkin Kumppanimme välisiin asioihin ja jotka lähetetään tai vastaanotetaan Norwegian Rewardissa osana kanta-asiakasohjelmaa, kuuluvat tämän Yksityisyydensuojan alaisuuteen.

3. Henkilötiedot, joita Norwegian Reward kerää ja luo

3.1 Esittely

Tässä Yksityisyydensuojassa kerrotaan, miten Norwegian Reward kerää, käyttää ja luovuttaa Henkilötietoja, kun käytät Norwegian Reward -palvelua tai olet muuten tekemisissä ohjelman kanssa edempänä kuvatuilla tavoilla. Kerromme tässä tiedonkäsittelytoimistamme, niiden tarkoituksesta ja niistä henkilötietokategorioista, jotka ovat mukana näissä toimissa, sekä näiden toimien laillisuudesta.

Kerromme tässä Yksityisyydensuojassa myös oikeuksistasi koskien henkilötietojasi, mahdollisista siirroista koskien henkilötietojasi ja evästekäytännöistämme.

3.2 Norwegian Reward -jäseneksi liittyminen

Kun liityt Norwegian Reward -jäseneksi, sinua pyydetään antamaan tietoja itsestäsi. Näitä ovat esimerkiksi nimi, syntymäaika, sukupuoli ja sähköpostiosoite. Järjestelmämme antaa sinulle Reward-numeron ja tunnistaa sinulle mieleisen kielen ja valuutan. Tämän lisäksi kun varaat lentoja tai muita niihin liittyviä tuotteita tai palveluja Norwegianilta, sinulta kysytään esimerkiksi puhelinnumeroasi ja osoitettasi.

Näiden tietojen käsittelytoimien tarkoitus on se, että voimme järjestää ja tarjota kanta-asiakasohjelman ja että Jäsenemme voivat hallinnoida jäsentilijään tehokkaasti.

Tietojesi käsittelyn laillisuus, kuten tässä osassa kuvaillaan, perustuu siihen, että meidän tulee täyttää velvollisuutemme Norwegian Rewardin Ehtoja ja edellytyksiä kohtaan.

3.3 Perhetilin perustaminen Norwegian Rewardissa

Norwegian Reward sallii Jäsenten luoda yhteisen Perhetilin. Perhetilillä Jäsenet voivat ansaita pisteitä ja käyttää CashPoint-pisteitä yhdessä. Luomalla Perhetilin sinusta tulee tilin hallinnoija (Kapteeni), jota pyydetään antamaan tietoja muista tilin Jäsenistä. Näitä tietoja ovat muun muassa sähköpostiosoite, Reward-numero ja suhteesi heihin. Jos kutsut alle 16-vuotiaita henkilöitä, sinua pyydetään perustamaan heille tili, jota sinä hallinnoit. Jotta voit rekisteröidä alle 16-vuotiaan henkilön ohjelmaan, sinun tulee antaa tiedot hänen syntymäpäivästään, nimestään ja sukupuolestaan. Norwegian Reward -jäsenyyden Ehdoista ja edellytyksistä löydät lisätietoja Perhetileistä.

Näiden tietojen käsittelytoimien tarkoitus on se, että voimme antaa Norwegian Reward -jäsenillemme mahdollisuuden avata Perhetilin ja liittyä siihen ja että Jäsenet voivat yhdessä hallinnoida Norwegian Reward -jäsenyyttään Perhetilin kautta.

Tiedot, jotka annoit Perhetilin perustamista ja sen hallinnoimista varten tai ollaksesi Perhetilin Jäsen, poistetaan, kun Perhetilin Jäsen poistaa hänen Norwegian Reward -jäsenprofiilinsa tai kun hän lähtee Perhetililtä.

Tietojesi käsittelyn laillisuus, kuten tässä osassa kuvaillaan, muodostaa Norwegian Rewardin Ehdot ja edellytykset.

3.4 Norwegian Reward -tilin hallinnointi

Tämä Norwegian Rewardin perusominaisuus antaa sen Jäsenten ansaita CashPoint-pisteitä ja saada etuja ostamalla lentolippuja Norwegianilta tai tuotteita tai palveluja muilta Norwegian Rewardin Kumppaneilta. Norwegian Reward -jäsenyys antaa sinulle henkilökohtaisen tilin verkkosivustollemme, mihin pääset käsiksi tietokoneesi tai muiden laitteiden avulla. Kun ostat jotain Norwegianilta, Norwegian Reward säilyttää lentoasi koskevat tietosi, kuten kohteet ja hinnan, jotta se voi määritellä, miten paljon CashPoint-pisteitä Jäsentilillesi kertyy. Jos ostat tuotteita joltakin Kumppaneistamme, Kumppani lähettää Norwegian Rewardille tietoja ostoksistasi. Näitä tietoja ovat muun muassa Reward-numerosi, nimesi, tapahtuman päivämäärä ja joko kertyneet CashPoint-pisteet (jos Kumppani laskee kertyneet CashPoint-pisteet) tai tapahtuman summa (jos Norwegian Reward laskee kertyneet CashPoint-pisteet).

Kun käytät CashPoint-pisteitä Norwegian Reward käsittelee muun muassa seuraavia tietoja: Reward-numerosi, käytetyt CashPoint-pisteet, lennonnumero ja matkustuspäivät.

Norwegian Reward -jäsenet voivat saada myös etuja, kuten Rajallisia etuja, kun he ostavat tietyn määrän lentoja tai ansaitsevat tietyn määrän CashPoint-pisteitä. Tätä varten Norwegian Reward käyttää Reward-numeroasi ja antaa sinulle erityisiä tietoja verkkosivuston kirjautumista vaativalla puolella.

Norwegian Reward pyrkii jatkuvasti parantamaan kanta-asiakasohjelmaa, mikä tarkoittaa esimerkiksi Jäsenten ryhmittelyä ja/tai räätälöityjä uutisia ja tarjouksia Jäsenille. Tätä varten Norwegian Reward käsittelee aikaisemmin mainittuja henkilötietojasi. Lisäksi Norwegian Reward lähettää sinulle kuukausittain sähköpostia kertoakseen sinulle Jäsenyytesi tilasta, mukaan lukien tietoa ansaituista CashPoint-pisteistä, lentojen määrästä ja muista tärkeistä Jäseneen liittyvistä tiedoista.

Jos poistat tilisi Ehtojen ja edellytysten mukaisesti, henkilötietosi poistetaan myös niiden mukaan, paitsi tapahtumien tiedot ja mahdolliset vastaavat tiedot, jotka liittyvät CashPoint-saldoosi. Tähän kuuluvat myös nimesi ja Reward-numerosi. Tällaiset tiedot säilytetään viiden vuoden ajan siitä päivämäärästä, jona ne käsiteltiin järjestelmässämme. Tallennamme nämä tiedot täyttääksemme lainmukaiset velvollisuutemme. Tiedot koskien Rajallisia etuja poistetaan 14 kuukauden kuluttua. Katso edempänä kohdasta ”Oikeutesi” ja saat lisätietoja tietojesi poistamista koskevista oikeuksista.

Henkilötietojesi käsittelyn laillisuus, kuten tässä osassa kuvaillaan, perustuu hyväksymiisi ehtoihin, joiden puitteissa ostat tuotteita Norwegianilta tai joltakin Norwegian Rewardin Kumppanilta, sekä hyväksymiisi Norwegian Rewardin Ehtoihin ja edellytyksiin.

3.5 Markkinointi

Jotta voit käyttää Norwegian Reward -jäsenyyden mukanaan tuomia etuja, Norwegian Reward lähettää sinulle tai tiedottaa sinua muilla tavoin, erilaisista kaupallisista Jäseneduista. Tällaisia kaupallisia etuja sisältävät voivat olla esimerkiksi erityisiä lentotarjouksia, kaupallisia uutisia Norwegian Rewardilta ja vinkkejä siitä, miten voit ansaita enemmän CashPoint-pisteitä. Tähän lasketaan myös lisäämisesi Jäsen-osioon ja kaupallisten tarjousten lähettäminen sen mukaisesti ja erityisten tarjousten tai kausitarjousten tietojen lähettäminen ja kutsujen lähettäminen erilaisiin toimintoihin, kuten digitaaliseen kalenteriin joulun aikaan.

Tätä varten Norwegian Reward käsittelee muun muassa tietoja, kuten nimesi, Reward-numerosi ja sähköpostiosoitteesi. Jos Norwegian Reward käyttää alihankkijoita käsittelemään henkilötietojasi tähän tarkoitukseen, esimerkiksi Facebookia, Oraclea tai Googlea, käytössä ovat soveliaat varotoimet, kuten Sitovat yrityssäännöt, EU:n standardisopimukset ja EU:n ja USA:n välinen tietoturvasopimus tai jokin muu samanlainen varotoimi, joka takaa henkilötiedoillesi riittävän suojauksen. Ota huomioon, että alihankkijat ovat vastuussa omista yksityisyydensuojistaan.

Markkinointia varten käsitellyt henkilötiedot poistetaan 12 kuukauden jälkeen. Jos poistat profiilisi ja lopetat siten Norwegian Reward -jäsenyytesi, näistä tiedoista tehdään anonyymejä.

Laillinen peruste henkilötietojesi käsittelylle on hyväksyntäsi siihen. Voit hallinnoida näitä käsittelyyn liittyviä hyväksyntiäsi klikkaamalla tilisi asetuksia verkkosivuillamme. Ota huomioon, että hyväksynnän peruuttaminen ei muuta jo tapahtuneiden käsittelyjen laillisuutta, sillä ne perustuvat hyväksyntään, joka annettiin ennen peruutusta.

3.6 Tilin räätälöinti

Norwegian Reward pyrkii tekemään kanta-asiakasohjelmasta henkilökohtaisempaa ja haluaa parantaa käyttäjäystävällisyyttä Jäseniä ajatellen. Analysoimme sähköpostiemme vasteita ja liikennettä, kuten avaus- ja klikkausmääriä, jotta voimme parantaa sähköpostipalvelujamme ja räätälöidä sähköpostien sisältöjä. Tätä varten joudumme käsittelemään henkilötietojasi, kuten nimesi, Reward-numerosi ja sähköpostiosoitteesi. Käytämme myös henkilötietojasi verkkosivun klikkaustietojen kautta. Tämä tarkoittaa sitä, että kun selailet verkkosivuillamme käytämme henkilötietojasi parantamaan sen suoritusta, käyttökokemustasi ja auttamaan meitä tunnistamaan ja estämään paremmin petoksiin liittyvät toimet.

Kaikki tätä tarkoitusta varten käsitellyt henkilötiedot poistetaan 12 kuukauden jälkeen. Norwegian Reward säilyttää auditointilokit 18 kuukauden ajan lainmukaisten intressiensä ja velvollisuuksiensa tähden.

Henkilötietojesi käsittelyn laillisuus näiden toimien suhteen perustuu hyväksymiisi Norwegian Rewardin Ehtoihin ja edellytyksiin, laillisiin intresseihin ja Norwegian Rewardin evästekäytäntöjen noudattamiseen (hyväksyntä tai selainasetukset).

3.7 Kun olet yhteydessä asiakaspalveluumme

Norwegian Rewardilla on monenlaisia asiakastukivaihtoehtoja, jotta voimme auttaa sinua tarpeen mukaan. Jotta voimme tarjota sinulle asiakastukea, käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme tunnistaa sinut ja auttaa parhaamme mukaan. Voit täyttää verkkosivuillamme asiakastukilomakkeen tai valitessasi niin, käyttää chat-ikkuna-ominaisuutta. Parantaaksemme asiakaspalveluamme saatamme hyödyntää impersonaatiota, jonka avulla asiakastuen asiakaspalvelija voi kokea ja katsoa meille raportoidut ongelmat kirjautumalla tilillesi.

Kaikki auditointilokit, joiden tarkoitus on tarjota sinulle asiakastukea, poistetaan 18 kuukauden jälkeen. Kaikki muut tiedot koskien mahdollisesti tekemiäsi valituksia säilytetään 10 vuoden ajan, jotta voimme kunnioittaa niitä oikeuksiasi, joita sinulla kenties on kuluttajasuojalakien mukaan.

Henkilötietojesi käsittelyn laillisuus asiakastukitarkoituksiin perustuu laillisiin intresseihin, lainmukaisiin velvollisuuksiimme ja siihen, että olet hyväksynyt Norwegian Rewardin Ehdot ja edellytykset.

4. Miksi Norwegian Reward luovuttaa henkilötietoja

Norwegian Reward ei myy henkilötietojasi yrityksille Norwegian Rewardin ulkopuolella. Saatamme jakaa henkilötietojasi ainoastaan seuraavasti:

Kolmansien palveluita tarjoavien osapuolten kanssa, kun he suorittavat joitain Norwegian Rewardin liiketoimista tai tekevät töitä puolestamme ja meidän ohjeittemme mukaan tiedonkäsittelijöinä tässä Yksityisyydensuojassa määriteltyjä toimia varten;
Suojellaksemme ja puolustaaksemme Norwegian Rewardia (mukaan lukien mahdollisten soveltuvien ehtojen ja edellytysten valvominen); tai
Julkisille viranomaisille tai hallinnoille, kun laki, säädökset, lakiprosessit sitä vaativat tai viranomaisten lainmukaisesta pyynnöstä.

Voimme jakaa kokoomatietoja yrityskumppaniemme kanssa ja yritysryhmämme yritysten kanssa eri tarkoituksiin, kuten Norwegian Reward -ohjelman parantamiseksi ja järjestelmän hallintaa, tilastoja, tutkimusta ja analyysia varten.

Jos et halua antaa meille henkilötietojasi, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle pyytämiäsi palveluita tai kertomaan sinulle muista tuotteista tai palveluista, joita Norwegian Reward tarjoaa.

5. Evästeet ja muut samankaltaiset teknologiat

Kun vierailet verkkosivuillamme, keräämme automaattisesti tietoja evästeiden avulla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Kun ensimmäisen kerran vierailet verkkosivuilla, laitteeseesi lähetetään evästetiedosto, joka tunnistaa selaimesi.

Jos asetukset mobiililaitteellasi sallivat mobiilisovellustemme kerätä tietoja, suoritamme tämän tietojen keruun automaattisesti. Tämä Yksityisyydensuoja säätelee sitä, miten käytämme näitä tietoja ja milloin yhdistämme ne henkilötietoihisi.

Ota huomioon, että voit hallinnoida sitä, miten laitteesi jakaa tietoja Norwegian Rewardin kanssa sekä miten selaimesi käsittelee evästeitä ja muita samantyyppisiä teknologioita säätämällä laitteesi yksityisyys- ja turva-asetuksia. Katso, miten muutat asetuksiasi selaimesi tarjoamista ohjeista tai laitteesi valmistajalta.

Alla selitämme miten ja miksi käytämme evästeitä:

5.1 Verkkosivuston toiminnan takia

Käytämme evästeitä varmistustarkoituksiin, jotta sinun ei tarvitse aina antaa tunnuksiasi uudestaan, kun vierailet Norwegian Rewardin verkkosivuilla. Nämä evästeet ovat tarpeen, jotta palvelu toimii oikein. Muokkaamalla selaimesi teknisiä asetuksia, voit estää evästeiden tallentamisen ja säilytyksen laitteellasi. Ota huomioon, että jos kiellät evästeet, et välttämättä voi käyttää verkkosivujemme palveluita.

5.2 Verkkoanalyysien ja tilastojen takia

Käytämme evästeitä kerätäksemme yleisiä tietoja käyttäjien käytösmalleista ja analysoidaksemme käyttäjien käytöstä. Teemme tämän, jotta voimme tunnistaa, mistä he pitävät, diagnosoida teknisiä ongelmia, analysoida trendejä ja parantaa verkkosivujemme käyttäjäkokemusta. Käytämme näitä tarkoituksia varten muun muassa Google Analyticsia, Hotjaria ja Visual Website Optimizeria.

5.3 Kohdennetun markkinoinnin takia

Käytämme evästeitä, jotta voimme näyttää sinulle kohdennettuja mainoksia verkossa. Käytämme muun muassa Google Analyticsia/AdWordsia, DoubleClickiä ja Facebookia mainostamiseen, kuten Display Advertisingin ja muiden jälleenmarkkinointitoimien hyödyntämiseen. Jos et halua vastaanottaa kohdennettuja mainoksia mainosverkostoilta, kuten Googlelta tai Facebookilta, sinun tulee hakea apua suoraan näiltä mainosverkostoilta esimerkiksi muuttamalla mainosasetuksiasi heidän verkkosivuillaan.

Sallimme myös kolmansien osapuolten evästeet Norwegian Rewardin Reward-kumppaneilta, jotta he voivat esittää sinulle mainoksia, koska olet Reward-jäsen, tai jotta he voivat jättää sinut pois mainonnasta, koska olet jo heidän asiakkaansa. Tämä koskee ainoastaan Reward-kumppaneita, jotka näkyvät verkkosivuillamme kohdassa ”Ansaitse CashPoint-pisteitä”.

5.4 Asiakaspalvelun takia

Käytämme LiveChat Inc. -yrityksen evästeitä, jotka mahdollistavat asiakaspalvelutoiminnot, kuten chat-ikkunan, verkkosivuillamme. Nämä evästeet antavat meidän aloittaa chat-keskustelun kanssasi, kun selailet sivuja. Ne auttavat meitä myös keräämään tilastotietoja toiminnastasi verkkosivuillamme, kuten sivuista, joilla vieraillet ja kokonaisaika, jonka olit sivustolla. Näitä tietoja käytetään tunnistamaan tilanteita, joissa todennäköisimmin tarvitset apua.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä Norwegian Rewardin säilyttämiin henkilötietoihisi, niiden korjausta, rajoittamista tai poistamista. Voit myös pyytää kopiota henkilötiedoistasi koneluettavassa muodossa. Jos sinulla on rekisteröity profiili, voit milloin vain päivittää, korjata tai poistaa tietoja, joita olet antanut meille käyttämällä verkkosivujamme. Kaikki kysymykset koskien henkilötietojesi käsittelyä tai pyynnöt päästä niihin käsiksi, tulee esittää edempänä annettujen yhteystietojen kautta.

Sinulla on myös oikeus esittää vastalause joitain tietojen käsittelyjä koskien ja, jos olemme pyytäneet sinulta luvan käsitellä tietojasi, voit peruuttaa tämän hyväksynnän. Silloin kun meillä on oikeus käsitellä tietojasi laillisten intressien nojalla (kuten selitetty aikaisemmin), on sinulla oikeus tehdä asiasta vastalause. Nämä oikeudet voivat olla rajalliset tietyissä tilanteissa, kuten silloin, jos voimme todistaa, että meillä on laillinen velvoite käsitellä tietojasi.

Jos tarvitsemme henkilötietoja toimittamaan Norwegian Rewardin etuja sinulle tai täyttääksemme lainmukaiset velvollisuutemme, on näiden tietojen antaminen pakollista. Jos näitä tietoja ei anneta, emme voi hallinnoida sopimukseen perustuvaa suhdettamme tai täyttää meihin kohdistuvia vaatimuksia. Muissa tapauksissa pyydettyjen henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista.

Henkilötietosi säilytetään kohdan 3 alakohdissa esitettyjen sääntöjen mukaisesti. Voit milloin tahansa poistaa käyttäjätilisi Sivuiltamme.

7. Henkilötietojen siirtäminen muihin maihin

Henkilötietojen siirtäminen kolmanteen maahan EEA-alueen ulkopuolella, jos maa ei tarjoa tarpeellista tietoturvaa, tapahtuu vain, jos tilanteessa pätevät soveliaat varotoimet, kuten Sitovat yrityssäännöt, EU:n standardisopimukset tai jos vastaanottava osapuoli kuuluu EU:n ja USA:n väliseen tietoturvasopimukseen. Jos sinulla on kysyttävää tähän liittyen, ota meihin yhteyttä edempänä annetuilla yhteystiedoilla.

Norwegian Reward voi siirtää kokoomatietoja kolmansille osapuolille (samassa maassa ja/tai ulkomailla toimiville), jotta se voi parantaa ja kehittää palveluaan.

8. Kolmansien osapuolten yksityisyydensuoja

Tämä Yksityisyydensuoja käsittelee vain henkilötietojen keruuta, käyttöä ja luovuttamista Norwegian Rewardin toimesta. Muilla verkkosivuilla, jotka voivat olla saatavilla verkkosivujemme kautta, on voimassa niiden omat yksityisyydensuojat ja -käytännöt. Myös itsenäisillä Norwegian Reward -kumppaneilla on omat yksityisyydensuojat ja -käytännöt. Kehotamme asiakkaitamme tutustumaan kaikkien kolmansien osapuolten tarjoamiin yksityisyydensuojiin ennen tietojen luovuttamista niille tai tarjouksen tai kampanjan käyttämistä. Vaikka pyrimme linkittämään vain sivustoille, jotka jakavat korkeat standardimme, emme ole millään tavalla vastuussa muiden sivustojen sisällöstä tai niiden yksityisyydensuojista.

9. Yksityisyydensuojan muutokset ja lisäykset

Voimme ilman erillistä ilmoitusta aika ajoin päivittää tai muuttaa tätä Yksityisyydensuojaa, jotta se vastaa uusia tai erilaisia yksityisyyskäytäntöjä. Siksi kehotammekin sinua tutustumaan tähän viimeisimpään Yksityisyydensuojan versioon.

Ilmoitamme verkkosivuillamme ja/tai muulla tavoin, kun teemme erityisen tärkeitä muutoksia tähän Yksityisyydensuojaan. Jos et halua hyväksyä muutettuja ehtoja, sinun on lopetettava Norwegian Rewardin käyttäminen ja poistettava tilisi.

10. Oikeus ja sovellettava laki

Tämä Yksityisyydensuoja, luukunottamatta pakollisia paikallisia lakeja, on Norjan lakien alainen ja hallinnoima ja on ilman rajoja Norjan tuomioistuinten alainen.

11. Miten voit ottaa yhteyttä meihin

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat kertoa meille jotain koskien yksityisyyskäytäntöjämme tai tätä Yksityisyydensuojaa, ota yhteyttä. Voit ottaa meihin yhteyttä verkossa. Saat meihin postitse yhteyden:

Norwegian LoyaltyCo AS
Att: Data Protection Officer
P.O. Box 115
N-1330 Fornebu
Norway

Jos sinulla on huolia, joihin et ole saanut vastausta, sinulla on oikeus ottaa yhteyttää tietosuojaviranomaisiin. Kyseeseen tulevat tietosuojaviranomaiset ovat Norwegian Data Protection Authority.

Voimaanastumispäivä: 15.5.18 / Viimeksi päivitetty: 11.4.23