Mitä ovat Norwegianin Palkinnot?

1. Yleistä

• Palkintoja koskevia varauksia koskevat Norwegian Reward -jäsenehdot.
• Palkinnot ovat Norwegianin kanta-asiakasetuja, joiden ansiosta saat parempia lentoja, edullisemmin.
• Palkintojen keruu ja käyttö ovat henkilökohtaisia etuja, joita ei voi myydä, vaihtaa tai käyttää kaupallisesti.
• Palkinnot ovat saatavilla vain fyysisille henkilöille, jotka ovat Norwegian Reward -jäseniä.
• Palkinnon arvoa ei saa käteisenä eikä sitä voi myydä.
• Saatavilla olevat Palkinnot vaihtelevat sisällön (niiden tarjoamien etujen), niihin oikeuttavien toimintojen sekä niiden keruu- ja käyttöjakson mukaan.

2. Palkintojen ansaitseminen

• Palkintojen keruuseen liittyvät ehdot täyttävät toiminnot ja ostot vaihtelevat. Palkintojen keruuta, voimassaolojaksoa ja käyttöä koskevat kulloinkin julkaistut tiedot norwegian.com-sivuilla.
• Palkintojen keruu tapahtuu jäsenen toimintojen ja Norwegian-lentoyhtiöltä tehtyjen sähköisten ostojen kautta.
• Palkintojen keruu edellyttää ehdot täyttävien Norwegian-lentomatkojen suorittamista. Reward -numero voidaan rekisteröidä varauksen yhteydessä tai jälkikäteen kulloinkin voimassa olevien sääntöjen mukaisesti. Kaikki Norwegian-lennot kerryttävät Palkintoja, kunhan Reward -numero on rekisteröity varauksen yhteydessä.
• Ansaitut Palkinnot ovat voimaan 12 kuukauden ajan siitä, kun jäsenellä on viimeksi ollut riittävästi ehdot täyttäviä lentoja. Oikeus muutoksiin pidätetään. Norwegian Reward saattaa esimerkiksi tarjota Palkintoja, joihin liittyy lyhempiä tai pidempiä voimassaolojaksoja tai sallia Palkintojen käytön tietyn määrän kertoja.
• Tietyt yrityssopimukset voidaan sulkea pois CashPoint-pisteiden ja/tai Palkintojen keruusta ja käytöstä.

3. Aktivointi

• Aktivoitujen Palkintojen enimmäismäärä on 8. Oikeus määrän muuttamiseen pidätetään.
• Ansaitut Palkinnot tulevat saataville, kun jäsen on valinnut ja aktivoinut seuraavan Palkintonsa, lukuun ottamatta ensimmäisiä "+2 % enemmän CashPoint-pisteitä", jotka aktivoituvat automaattisesti, kun jäsen on suorittanut 6 ehdot täyttävää matkaa 12 kuukauden aikana.
• Jäsenet voivat valita haluamansa Palkinnon seuraavalla ehdot täyttävällä jaksolla.
• Palkinnot voidaan aktivoida, kun jäsenellä on riittävästi ehdot täyttäviä toimintoja/lentoja.
• Aktivoituja Palkintoja ei voi muuttaa.

4. Käyttö

• Jotta jäsen voi käyttää Palkintojaan varatessaan lentolippuja, hänen on oltava kirjautuneena sisään Norwegianin verkkosivuille (www.norwegian.com) Reward-profiilillaan. Istumapaikkavaraus ja ruumassa kuljetettavat matkatavarat tulee lisätä oma-aloitteisesti varausprosessin aikana, ja ne ovat saatavilla vain, kun varaus tehdään suoraan norwegian.comin kautta. Ilmainen matkatavara Palkinnot voidaan lisätä varaukseen vain maksimi sallitun matkatavaramäärän mukaan per matkustaja. Tämän jälkeen Norwegianin normaalit lisämatkatavaramaksut astuvat voimaan. CashPoint-lisäpisteet ja Fast Track lisätään lentoon automaattisesti tehdessäsi varauksen joko kolmannen osapuolen (kuten matkatoimiston), tai norwegian.comin kautta. Kun varaus tehdään kolmannen osapuolen kautta, jäsenen Reward-numero on lisättävä varaukseen, jotta CashPoint-lisäpisteitä ja Fast Track -palkintoja voidaan hyödyntää. Fast Track on saatavilla vain Norwegianilla matkustettaessa.
• Palkintojen käyttö koskee vain Norwegianin verkkosivuilla tehtyjä varauksia, lukuun ottamatta CashPoint-lisäpisteitä, jossa jäsen saa Palkintoon liittyvät CashPoint-lisäpisteet varauskanavaan katsomatta. Et voi lisätä Palkintoja aiemmin varatuille ja/tai maksetuille varauksille.
• Jäsenellä varaushetkellä käytettävissään olevat aktivoidut Palkinnot ratkaisevat, mihin Norwegian-etuihin hänellä on pääsy.
• CashPoint-pisteiden keruu lentolipuista on rajoitettu enintään 20 prosenttiin.
• Mikäli varaus koskee useita matkustajia, istumapaikkojen varaus ja Fast Track -etu koskevat varauksen kaikkia matkustajia tai ei ketään. Jos jäsenellä on Palkinto, esimerkiksi ilmainen istumapaikan varaus, istumapaikan hinta vähennetään kokonaishinnasta. Jos varaaja ei halua maksaa varauksella olevien muiden matkustajien istumapaikkoja, muiden matkustajien varaus on tehtävä erikseen.

Lisäksi noudatetaan Norwegian Reward -jäsenehtoja ja Norwegianin kuljetusehtoja.